Datos rápidos de Xfinity Mobile
• Los planes disponibles incluyen por gigas (1GB comienza en $15 al mes) o datos ilimitados ($45 al mes).
• Ahora puedes obtener descuentos en líneas adicionales con datos ilimitados.
• Cuantos más datos por Gig compren los clientes, menos costará cada GB adicional.
• Debe tener Xfinity Internet para registrarse en Xfinity Mobile.
• El servicio llega a través de las torres de Verizon y la red de puntos de acceso Xfinity de Comcast.
• Xfinity Mobile ahora es compatible con 5G en la red de Verizon, aunque necesitará un teléfono 5G para usarlo.
Xfinity Mobile agrega un plan de telefonía celular a tus paquetes existentes de Internet y/o TV de Comcast. Cuando lo piensas, tiene mucho sentido para mucha gente.
Resulta que mucha gente está dispuesta a aceptar esa oferta de Comcast. Xfinity Mobile se lanzó en 2017 y desde entonces ha crecido a 2,8 millones de suscriptores a fines del año pasado.
Ese rápido crecimiento no sucedió porque Comcast comenzó a construir sus propias torres celulares. Más bien, Xfinity Mobile es un operador de red virtual móvil (o MVNO), que aprovecha la red existente de uno o más de los principales operadores. En el caso de Comcast, esa es la red de Verizon, incluida la cobertura 5G, junto con los puntos de acceso Wi-Fi del propio proveedor de Internet.
Para los clientes inalámbricos, obtener el servicio de un MVNO a veces puede significar una mejor oferta que la que obtendría de un operador principal y al mismo tiempo disfrutar de la misma excelente cobertura (aunque su velocidad puede «despriorizarse», lo que significa «ralentizarse»), si hay mucho tráfico en la red). Nuestro análisis de lo que son los MVNO profundiza en los pros y los contras de obtener su servicio de un operador virtual como Xfinity.
Con Xfinity Mobile, se trata de la agrupación, como ocurre con los otros servicios de Comcast. De hecho, ni siquiera es elegible para Xfinity Mobile si aún no hace negocios con Comcast, o si está dispuesto a hacer de la compañía su proveedor de servicios de Internet. Cumple con ese criterio, y el servicio Xfinity Mobile podría ser tuyo, con llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados por solo $45 cada mes.
¿Debería recurrir a Comcast para su servicio celular? Aquí hay un vistazo más de cerca al resto de los detalles para ver si Xfinity Mobile es adecuado para ti.
Xfinity Mobile: cómo funciona
Xfinity Mobile está disponible exclusivamente para suscriptores de Comcast. El servicio inalámbrico se basa en la red de Verizon (el claro ganador en nuestras pruebas de redes inalámbricas más rápidas), junto con el acceso a puntos de acceso Wi-Fi de Xfinity en todo el país.
Si te suscribes, puedes elegir entre un plan de datos ilimitado y pagar solo por los datos que usas. Se incluyen llamadas y mensajes de texto ilimitados en todo el país, independientemente de su elección de datos. Los usuarios de Xfinity Mobile no pagan tarifas de acceso hasta por cinco líneas. Algunos operadores cobran a los suscriptores hasta $ 20 por línea en tarifas de acceso además de la tarifa mensual regular del plan de datos, aunque para los planes ilimitados, esas tarifas de acceso a menudo se incluyen en la tarifa mensual.
Los suscriptores de Comcast TV podrán usar la aplicación Xfinity Stream TV en su teléfono inteligente para transmitir TV en vivo, contenido a pedido y programas almacenados en un DVR en la nube, sin importar dónde se encuentren; Sin embargo, contará contra su asignación de datos si no tiene un plan ilimitado con el proveedor. Más sobre esto en un momento.
En su mayor parte, Xfinity Mobile funciona como cualquier otro proveedor de servicios inalámbricos. Las dos diferencias más notables son que debe mantener una suscripción de Comcast y su conexión se transferirá automáticamente a un punto de acceso Wi-Fi de Comcast cuando uno esté dentro del alcance. Hay muchas posibilidades de que lo sea: Comcast nos dijo hace un tiempo que tiene 19 millones de puntos de acceso en todo el país y probablemente haya más ahora. El uso de Wi-Fi en lugar de una torre celular generalmente debería representar un aumento en la velocidad, y si no está en el plan de datos ilimitados, le ayudará a ahorrar cargos de datos. Varios otros operadores de bajo costo, como Republic Wireless y TextNow, utilizan este enfoque Wi-Fi/celular.
Xfinity Mobile: cuánto cuesta
Los precios de Xfinity Mobile varían desde $15 al mes hasta $60 al mes, según las opciones que elijas. Tenga en cuenta que estos no incluyen impuestos y tarifas, que variarán de un estado a otro.
El plan mínimo de $ 15 le brinda 1 GB de datos junto con llamadas y mensajes de texto ilimitados. Si va más allá de 1 GB, se le cobrará $ 15 adicionales por GB. Desafortunadamente, Comcast redondea, por lo que 2.1 GB o 2.9 GB de uso de datos se tratarían como 3 GB y le costarían $ 45. Esto es diferente de algo como Google Fi, que te reembolsa los datos que no usas.
Xfinity modificado By the Gig para nuevos clientes que comparten el mismo depósito de datos en varias líneas. Con el nuevo sistema, usted elige la cantidad de datos que desea usar por adelantado, con costos reducidos por más datos que use. Por ejemplo, mientras que 1 GB normalmente cuesta $ 15, 3 GB cuesta $ 30 y 10 GB cuesta solo $ 60.
Los planes By the Gig incluyen transmisión de video en resolución HD y velocidades de punto de acceso LTE. Una función de ahorro de datos reduce la resolución de video a 480p y reduce la velocidad de los puntos de acceso a 600 kbps, todo en nombre de evitar que exceda su límite de datos y acumule una factura mensual más alta de lo que esperaba.
El plan ilimitado de Xfinity Mobile cuesta $45 al mes por una sola línea de datos. Y los planes ilimitados se volvieron más atractivos para las familias, ya que Xfinity ahora ofrece descuentos a medida que agrega más líneas a su servicio.
Dos líneas de datos ilimitados le cuestan $80 al mes (o $40 por línea). Con cuatro líneas de datos, paga $120 cada mes, lo que se desglosa en $30 por cada línea.
Al igual que otros proveedores, Xfinity reducirá sus velocidades si supera una cantidad determinada de datos: 20 GB durante un mes en este caso. Eso es más bajo que los umbrales de los principales operadores. Los planes Play More y Do More de Verizon solo reducirán las velocidades de datos si usa más de 50 GB cada mes, aunque esos planes también cuestan $ 35 más que lo que cobra Xfinity Mobile.
Los planes ilimitados restringen la resolución de video a 480p cuando se transmite por celular. Las velocidades de los puntos de acceso tienen un límite similar de 600 kbps. Si desea video HD en todo momento, puede pagar $ 20 adicionales por mes.
Los suscriptores tienen la opción de cambiar entre el plan «Por Giga» y el plan ilimitado en cualquier momento sin penalización, por lo que si solo tiene un mes ocasional de uso intensivo de datos, puede hacer el cambio cuando sea necesario.
Si opta por Xfinity Mobile, asegúrese de habilitar la autenticación de dos factores para su cuenta y obtenga un PIN vinculado a su cuenta, ya que algunos clientes han informado que sus números móviles han sido secuestrados.
Xfinity Mobile ofrece planes a precios atractivos en comparación con los mejores planes de datos ilimitados de los principales operadores. Su opción de plan ilimitado más barata en T-Mobile cuesta $ 60 por mes para el plan Essentials reducido del operador. Los clientes de AT&T pagan $65 al mes por Unlimited Starter. Así que estás ahorrando entre $15 y $20 con solo usar Xfinity Mobile y su plan de datos ilimitado.
Algunos MVNO rivales cobran menos por datos ilimitados: en Visible, que también usa la red de Verizon, solo pagará $40 al mes por datos ilimitados con impuestos y cargos incluidos. Mint Mobile es aún más barato a $ 30 por mes, aunque para obtener esa tarifa, debe comprometerse con un año de servicio.
La ventaja de precios de Xfinity Mobile solía agotarse a medida que agregaba más líneas, ya que los mejores planes de teléfonos celulares familiares descuentan el precio por línea cuantas más líneas tenga. Pero el cambio de opinión de Xfinity sobre los descuentos de líneas múltiples cambia las cosas. En estos días, los $120 que pagarías por cuatro líneas de datos ilimitados en Xfinity coinciden con la cantidad que T-Mobile normalmente cobra por cuatro líneas de su plan ilimitado Essentials. (Una promoción actual en T-Mobile elimina el costo de la tercera línea, por lo que en realidad está pagando solo $105 por mes en total). Vale la pena señalar que Xfinity dice que puede mezclar y combinar diferentes líneas, de modo que algunos miembros de su la familia puede obtener datos ilimitados, mientras que los usuarios de datos más bajos pueden pagar por gigabyte. Ese enfoque puede reducir su factura mensual.
Incluso con los nuevos descuentos en planes multilínea ilimitados, aún puedes encontrar operadores con opciones más atractivas. Visible, por ejemplo, reduce el costo por línea de su plan ilimitado a $25 por línea cuando agrega cuatro o más líneas a un plan.
El precio por gigabyte de Xfinity Mobile es más generoso que el de algunos de sus compañeros MVNO, pero no es el precio más bajo que puede encontrar. En Tello, por ejemplo, ahora pagará $19 al mes por 4 GB de datos LTE, $11 menos de lo que Xfinity cobra ahora por 3 GB de datos. Google Fi cobra $ 10 por cada gigabyte de datos LTE además de $ 20 por llamadas y mensajes de texto, pero en lugar de redondear una vez que pasa cierta marca de gigabyte, se le cobra $ 1 por cada 100 MB. (Usar 2.1 GB costaría $ 21, por ejemplo, en lugar de $ 30 en Xfinity). Y, por supuesto, ninguno de esos servicios requiere que obtenga su cable o Internet de Comcast.
Xfinity Mobile: ¿Qué pasa con 5G?
La red 5G de Verizon se lanzó en 2019, por lo que era solo cuestión de tiempo antes de que los MVNO como Xfinity Mobile pudieran usar el servicio 5G más rápido. El servicio Xfinity Mobile 5G se puso en marcha en mayo de 2020 y la buena noticia es que no tienes que pagar más por el servicio más rápido. Se incluye con los planes Xfinity Mobile de precio regular.
Eso significa que los clientes de Xfinity que pagan $45 al mes por datos ilimitados obtienen acceso a 5G por aproximadamente la mitad del costo de lo que pagan los clientes de Verizon. Verizon incluye 5G con sus planes ilimitados Play More y Do More, que comienzan en $80 por una sola línea; el plan Get More de $90 al mes también incluye 5G.
Hay algunas advertencias sobre el servicio 5G de Xfinity Mobile. Primero, necesitará un teléfono listo para 5G, pero esos están más disponibles a diferentes precios. Consíguete un Samsung Galaxy S22 Ultra o iPhone 13 Pro Max, o ahorra algo de dinero con Google Pixel 6 o Samsung Galaxy A42.
Verizon 5G ahora llega de costa a costa, cubriendo 2700 ciudades y pueblos, aunque esas velocidades no son mucho más rápidas que LTE. Para obtener mmWave de alta velocidad, deberá estar en una de las ciudades donde Verizon ha instalado el servicio de alta velocidad.
Xfinity Mobile: no se requiere contrato
Puede cancelar su plan de Xfinity Mobile dentro de los 30 días posteriores a la fecha de su próximo ciclo de facturación y solo es responsable de los cargos del mes actual en su cuenta y de cualquier pago de dispositivo restante que pueda tener. En los primeros 30 días, puede cancelar y devolver su dispositivo para obtener un reembolso completo, menos una tarifa de reabastecimiento de $35. Más allá de los 30 días, usted será responsable de la tarifa de reabastecimiento y cualquier cargo pendiente en el dispositivo.
Xfinity Mobile: ¿Qué dispositivos son compatibles?
La selección de dispositivos ha sido la mayor desventaja de Xfinity Mobile, que vende en gran medida los mejores productos insignia. Sin embargo, en los últimos años, Xfinity ha ampliado su selección de dispositivos Android y ahora también permite a los usuarios traer algunos de esos teléfonos a la red.
Los usuarios de iPhone notarán una selección actualizada. Puede optar por cualquiera de los nuevos iPhone: iPhone 13 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro y iPhone 13 Pro Max. También puedes ahorrar dinero comprando el iPhone 11 o el iPhone SE (2022).
En cuanto a los dispositivos Android, tanto el Galaxy S21 (y probablemente puedas esperar ver el Galaxy S22 cuando llegue ese teléfono) como los modelos Note 20 están disponibles en Xfinity. Los nuevos Pixel 6 Pro y Pixel 6, Galaxy Z Flip 3 y Galaxy Z Fold 3, y las series Galaxy A están en oferta, ofreciéndole muchas opciones para cualquier presupuesto. Incluso encontrará un par de teléfonos disponibles para…