El dispositivo de transmisión de Xfinity Flex es gratuito porque estamos pagando demasiadas suscripciones de transmisión como ya lo está. O para decirlo de otra manera: como dice el viejo adagio comercial: «ve a donde están tus clientes», … y en estos días no buscan gastar más dinero.
Comcast, al darse cuenta de que está perdiendo suscriptores de cable pero ganando miles de usuarios de banda ancha, está girando hacia la transmisión. Esa es una de las razones por las que ofrece la caja de transmisión Xfinity Flex a sus clientes que solo usan Internet de forma gratuita.
Pero si bien el Flex tiene una serie de buenas características, como la búsqueda por voz y los controles integrados para el hogar inteligente, necesita mucho más. Como verá en esta revisión de Xfinity Flex, su selección incompleta de aplicaciones (algo en lo que continúa fallando) será un problema antes de que pueda competir con Roku y Amazon Fire Stick como uno de los mejores dispositivos de transmisión. .
Especificaciones de Xfinity Flex
Puertos: USB-C (alimentación), HDMI (salida de video), Ethernet
Resolución: hasta 4K
Mediciones: 5 x 5 x 1 pulgadas
Almacenamiento: ninguno (sin DVR)
Revisión de Xfinity Flex: precio y disponibilidad
El Xfinity Flex estuvo disponible en el otoño de 2019. Los clientes de Internet de Comcast que no obtienen el servicio de televisión por cable pueden recibir un Flex gratis. Las cajas adicionales cuestan $5 cada una y un hogar puede tener hasta tres.
Revisión de Xfinity Flex: diseño
El Xfinity Flex es una caja pequeña y cuadrada que mide 5 x 5 x 1 pulgadas; tiene aproximadamente la misma altura que el Apple TV pero ocupa aproximadamente el doble. En la parte posterior, encontrará un puerto HDMI, USB-C para alimentación y un conector Ethernet si elige conectar el dispositivo a su enrutador en lugar de usar Wi-Fi.
La parte superior de esta caja gris tiene un diseño sutil hecho de pequeños triángulos dentados, y los lados del Flex están biselados. Si bien no es tan llamativo como el brillante Apple TV negro o el Amazon Fire TV Cube, el diseño del Flex brinda un mínimo de interés visual a algo que probablemente no verás mucho.
Revisión de Xfinity Flex: control remoto
El Flex usa el mismo control remoto X1 que las cajas de cable actuales de Xfinity. No es tan minimalista como algo que obtendrías de Roku o Apple TV (este control remoto tiene un teclado numérico, por ejemplo), pero probablemente sea más rentable para Comcast usar el mismo control remoto.
Hay controles de volumen y canales en la parte superior, botones de reproducción de medios debajo de ellos, un D-pad en el medio y un teclado numérico en la parte inferior. Incluso hay un botón Grabar, pero no hace nada.
No me importan los botones adicionales; lo que me importa es lo rígidos que son. Requirió mucho más esfuerzo presionar los botones de membrana en el control remoto X1 que en cualquier otro control remoto que haya usado.
Revisión de Xfinity Flex: configuración
Poner en funcionamiento el Flex fue más fácil que iniciar otros dispositivos de transmisión que he usado. Después de enchufarlo, el Flex encontró y se conectó automáticamente a la red Wi-Fi de mi hogar, sin necesidad de que yo ingrese nada. Esperaba al menos tener que escribir mi contraseña. Después de eso, solo era cuestión de iniciar sesión en mis respectivas aplicaciones de transmisión.
Revisión de Xfinity Flex: interfaz
Al presionar el botón Xfinity en el control remoto, aparece la página de inicio principal de Flex. Los dos tercios superiores tienen imágenes en miniatura de programas o películas que se están reproduciendo actualmente y en qué canales. Por ejemplo, un día, cuando encendí la caja, MovieMax HD estaba reproduciendo Quantum of Solace, HBO HD estaba mostrando Les Misérables y Epix 2 HD no tenía ataduras (aprobación dura de los tres).
Debajo de estas filas, hay una fila de íconos: Gratis para mí, TV en vivo, Nuevo, Música y Hoy. La mayoría de estos se explican por sí mismos, pero Today es una adición única a una caja de transmisión. Selecciónelo y verá una serie de videoclips breves de los eventos del día, divididos por categoría: Noticias, Deportes, Entretenimiento, Lo más destacado de la noche y Novedades y tendencias en YouTube.
Más abajo en la página de inicio, encontrará contenido ordenado por categorías adicionales (géneros, aplicaciones populares y más). En la parte inferior hay íconos para Búsqueda, Cuenta, Configuración y Ayuda. Siento que, de estas opciones, Buscar y Ayuda deberían estar en la parte superior de la página.
Revisión de Xfinity Flex: Buscar
Para aquellos que no quieren desplazarse por las listas de programas, la búsqueda por voz de Xfinity resultará muy útil. Mantén presionado el botón del micrófono en el control remoto y podrás buscar por título, actor, género y más, y Flex buscará en todas tus aplicaciones instaladas. Dentro de la pantalla de resultados, también puede filtrar los resultados por calidad de video (SD o HD), si es gratuito o no, y si hay una descripción de video o SAP. La búsqueda por voz funcionó bien, pero los resultados no estuvieron exentos de peculiaridades. Por ejemplo, «Westerns» no figura como género y, por alguna razón, Fifty Shades of Grey figura como una comedia romántica.
Revisión de Xfinity Flex: aplicaciones y contenido
Si bien tiene Netflix, Amazon Prime y los canales de cable premium (HBO, Showtime, Epix), la mayor falla de Flex es su número extremadamente limitado de aplicaciones y socios de contenido. Por ejemplo, no hay Disney Plus ni AT&T TV Now, pero el servicio agregó Sling TV y Spotify en los meses posteriores a su lanzamiento. CBS All Access no estará disponible hasta más adelante en 2020. Hulu también tardó un poco más en llegar a Flex, pero ya está ahí.
Flex también tiene los dos nuevos servicios de transmisión en el bloque: HBO Max (que Roku y Fire TV aún no tienen) y Peacock, que obtuvo meses antes que los demás.
Si bien Flex es un dispositivo nuevo, la falta de algunos de los servicios de transmisión más grandes lo coloca en una clara desventaja en comparación con las cajas de transmisión de Roku y Amazon.
Flex de Xfinity no se ha desprendido por completo de sus raíces de cable. Presione el botón Guía en el control remoto y accederá a una grilla de canales tradicional, que muestra servicios de cable premium (HBO, Showtime, Epix, Cinemax, Starz), así como algunos otros canales, como ESPN3, Cheddar y la Red de Compras desde el Hogar. La cuadrícula muestra los canales ya sea que esté suscrito a ellos o no. Desearía que la guía (y el Flex) también pudieran incorporar canales locales por aire, similar a lo que puede hacer con Amazon Fire TV y Amazon Fire TV Recast.
El Flex admite 4K, así como HDR 10 de todos los servicios de transmisión y Dolby Vision cuando se transmite desde Netflix.
Revisión de Xfinity Flex: controles inteligentes para el hogar
La aplicación xFi de Xfinity tiene algunos controles bastante buenos para quienes usan sus módems por cable. Estas funciones le permiten monitorear y controlar quién está en su red y ayudan a protegerse contra las amenazas de Internet.
A través de la interfaz Flex, puede acceder a algunas de estas funciones y, si tiene un sistema de seguridad para el hogar de Xfinity, puede recibir alertas a través de su televisor y ver las transmisiones de las cámaras de seguridad de Xfinity. Es una característica extra atractiva para aquellos que tienen o quieren un sistema de seguridad para el hogar. Sin embargo, los dispositivos Fire de Amazon le permiten ver transmisiones de una gama mucho más amplia de cámaras de seguridad para el hogar y timbres de video.
Revisión de Xfinity Flex: resultado final
El Xfinity Flex ha tenido un buen comienzo. Es fácil de configurar, tiene una excelente búsqueda por voz y le permite monitorear sus dispositivos domésticos inteligentes y el sistema de seguridad del hogar. Pero, en última instancia, una caja de transmisión es tan buena como el contenido que puede transmitir a través de ella.
Como ha demostrado esta revisión de Xfinity Flex, si bien este dispositivo tiene Netflix y Amazon Prime Video, eso no es exactamente suficiente si considera las miles de aplicaciones disponibles en los dispositivos de Roku y Amazon. Sí, cuestan tan solo $ 30, pero en comparación, el Flex está muy, muy por detrás. Pero no se puede discutir con gratis.