¿Por qué pagar de $65 a $85 al mes por datos ilimitados cuando solo necesitas $40 para obtener la misma gran cantidad de datos en la misma red celular? Ese es el argumento a favor de Visible, un servicio inalámbrico propiedad de Verizon que utiliza las torres celulares de su empresa matriz para brindar el mismo alcance extenso sin la misma costosa factura mensual.
Desde su debut en 2018, Visible ha seguido evolucionando, eliminando algunas de las restricciones de su plan de datos original y agregando nuevas funciones como descuentos en múltiples líneas. Últimamente, Visible ha comenzado a ofrecer cobertura 5G como parte de sus planes y ofrece algunas ventajas más a los suscriptores. Los cambios subrayan el estado de Visible como una alternativa convincente para las personas que desean muchos datos pero una pequeña factura telefónica mensual.
En nuestra revisión de Visible, encontramos un proveedor de telefonía que ofrece una gran cantidad de datos a un costo relativamente bajo y que ha seguido mejorando desde nuestra revisión original. Aún así, prepárate para algunos compromisos que no tendrías que hacer con los planes de los proveedores de telefonía más conocidos.
Reseña visible: Lo que cuesta el servicio telefónico
Visible tiene solo un plan de datos, pero es una oferta increíble: por $ 40 al mes, obtiene llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados (tanto LTE como ahora 5G donde ese servicio está disponible). Esa tarifa de $40 incluye impuestos y cargos.
Ese es un precio increíblemente bueno, especialmente cuando se compara con las ofertas ilimitadas que encontraría en el servicio inalámbrico regular de Verizon. La opción ilimitada más barata del operador, Start Unlimited, cuesta $ 70 al mes y viene con restricciones, como transmisión de video de 480p y Verizon potencialmente acelerando su velocidad en caso de que su red se congestione. Para eliminar esas restricciones y agregar funciones como datos de punto de acceso LTE, tendría que actualizarse a los planes Do More o Play More de $ 80 al mes de Verizon. Entonces, está ahorrando entre $ 30 y $ 40 por mes al cambiar a Visible.
$ 40 al mes es un precio increíblemente bueno. El plan más económico de Verizon cuesta $70 al mes.
El precio de Visible también es generoso en comparación con el de otras aerolíneas de bajo costo. Por $40 al mes, Metro by T-Mobile te dará 10GB de datos; Los planes ilimitados de Metro comienzan en $50. Desde entonces, Google Fi ha agregado datos ilimitados como una opción; sin embargo, a $ 70 por mes, el plan de Google Fi todavía cuesta $ 30 más de lo que pagaría en Visible. El plan inalámbrico prepago de Verizon comienza en $ 65 por mes, aunque puede reducir esa tarifa mensual a $ 50 si se queda con Verizon durante nueve meses; incluso entonces, Visible aún cuesta menos.
Encontrará un puñado de operadores de redes virtuales móviles, también conocidos como MVNO, que pueden igualar la tarifa de Visible, el más atractivo de los cuales es Mint Mobile. Ese operador solo cobra $ 30 por mes por datos ilimitados, pero requiere que se comprometa con un año de servicio por esa tarifa más baja. De lo contrario, pagará $ 40 por mes como lo hace en Visible.
Los operadores de descuento no son conocidos por sus generosos planes familiares, pero Visible se destaca en ese frente. Su programa Party Pay ofrece una serie de descuentos a medida que agregas más líneas.
Con Party Pay, cuando agrega dos líneas, Visible reduce el cargo por línea a $35 por mes, por lo que está pagando un total de $70. Tres líneas cuestan $30 cada una, mientras que cuatro líneas se pueden obtener por $25. Si necesita más líneas, ahora solo cuestan $ 25 cada una y puede agregar una cantidad ilimitada de personas.
Bajo el precio de pago de Visible’s Party, una familia de cuatro personas paga $100 al mes por cuatro líneas de datos ilimitados. Boost y Metro by T-Mobile generalmente cobran $140 al mes por cuatro líneas de sus planes más baratos, por lo que esos atractivos ahorros hacen que Visible sea la opción para las familias entre los mejores planes de telefonía celular prepagada.
Visible presenta algunas otras restricciones que debe tener en cuenta. (¿Qué, no pensaste que había un problema con esa tarifa mensual de $40?) Visible se reserva el derecho de reducir la velocidad de tus datos cuando la red de Verizon está congestionada. Al igual que el plan ilimitado más económico de Verizon, Visible limita la transmisión de video a una resolución de 480p. Con el tiempo, se eliminaron otros límites en la transmisión de música y datos LTE.
Revisión visible: teléfonos compatibles
Cuando Visible se lanzó en 2018, era un asunto solo para iPhone, y tenías que traer tu propio iPhone. Ese ya no es el caso.
Desde entonces, Visible ha agregado soporte para teléfonos Android, con la combinación de modelos cambiando constantemente. Al momento de escribir este artículo, Visible ha agregado el Galaxy S21 y el Galaxy S21 Plus para combinar con tres modelos Galaxy S20 (Galaxy S20 FE, Galaxy S20 Plus y Galaxy S20 Ultra). Encontrará otros productos insignia de Google y OnePlus junto con modelos con descuento de Motorola, Samsung y ZTE.
Aún así, el servicio permanece disponible para una gama más amplia de modelos de iPhone: cualquier iPhone 6 o posterior compatible con la red de Verizon puede acceder a Visible y puede encontrar teléfonos que se remontan al iPhone X y al iPhone 8 en la tienda de Visible. Todos los últimos modelos de iPhone 12 ahora también están a la venta en Visible, aunque a veces a un precio más alto que el que pagaría por esos teléfonos en otros lugares.
Según nuestra experiencia, el stock de teléfonos de Visible es bastante volátil, con dispositivos que se agotan y se agotan con frecuencia. Entonces, si ve el teléfono que desea a un precio decente, le sugerimos que lo tome.
Si aún desea traer su propio teléfono, no todos los teléfonos inteligentes de época reciente funcionarán en la red de Visible. Puede confirmar que su dispositivo iPhone o Android funciona ingresando su número IMEI (Identidad internacional de equipo móvil) en el verificador de compatibilidad en el sitio web de Visible.
Visible le permite mantener su número de teléfono cuando se registra en el servicio de la compañía (aunque necesitará tener a mano alguna información de su proveedor de servicios telefónicos anterior). También puede optar por un nuevo número si lo prefiere.
Revisión visible: Rendimiento
Estamos en el proceso de volver a probar el rendimiento de Visible para 2021 y actualizaremos esta revisión con esos resultados una vez que los tengamos. Pero esto es lo que hemos observado en el pasado.
Cuando probamos Visible por primera vez, el servicio limitaba sus velocidades de datos a 5 Mbps. En ese momento, registramos una velocidad máxima de descarga de 5,89 Mbps en el campus de la Universidad de California, Berkeley. A modo de comparación, un iPhone SE original vinculado a Verizon registró una velocidad de descarga de 16,4 Mbps en esa misma ubicación al mismo tiempo.
Esa fue una característica de nuestra primera ronda de pruebas con el servicio de Visible. La velocidad de descarga ocasionalmente superaba los 5 Mbps (vi una velocidad de descarga de 6,11 Mbps cuando viajaba por Maui), pero nunca mucho y ciertamente no se acercaba a las velocidades que podía obtener a través del servicio estándar de Verizon.
La brecha de desempeño no se cerró ni siquiera en áreas donde la red de Verizon no es tan fuerte como en otros lugares. En el California Memorial Stadium de Berkeley, mi iPhone SE a veces tiene problemas con tareas simples como consultar Twitter los días de partido cuando las gradas están llenas de decenas de miles de fanáticos con teléfonos inteligentes. Grabé una velocidad de 1.98 Mbps en mi iPhone SE vinculado a Verizon durante el juego Cal-Stanford de 2018; en ese mismo juego, el iPhone 8 con tecnología Visible se agotó a 0,19 Mbps.
Sin embargo, en junio de 2019, Visible mejoró su servicio en gran medida al eliminar el límite de velocidad para los clientes nuevos y existentes. Supuestamente, esta fue una promoción por tiempo limitado, pero aquí estamos en 2021, y Visible aún no ha vuelto a los malos tiempos.
Volvimos y probamos el rendimiento de Visible nuevamente cuando desapareció el límite, y las velocidades fueron mucho, mucho mejores que cualquier cosa que los clientes vieron anteriormente. En nuestra oficina en la ciudad de Nueva York, cerca de Bryant Park, bajamos 47,5 Mbps en la aplicación Speedtest de Ookla. En Southampton, PA, registramos una velocidad máxima de 105 Mbps.
Sin embargo, las velocidades ilimitadas de Visible no son tan consistentemente altas como cabría esperar. A pesar de que la red se ha deshecho de ese molesto límite de velocidad, los usuarios visibles todavía están sujetos a la pérdida de prioridad durante los momentos de congestión. Y, como descubrimos en una serie de pruebas cara a cara entre un iPhone XS con tecnología Visible y un OnePlus 6T en Verizon, eso a menudo resulta en estrangulamiento para quienes acceden a la red de Big Red a través de la red prepaga con descuento.
Nuestro OnePlus 6T conectado a Verizon promedió 112 Mbps de descargas en cinco pruebas en Pensilvania. ¿Cómo le fue al iPhone Visible, en el mismo lugar y al mismo tiempo? Sólo 37,5 Mbps.
Hubo casos en los que el servicio de Visible rivalizó con el de Verizon, como en una prueba en particular en la que el operador de prepago logró una descarga de 82 Mbps frente a los 83 Mbps de Verizon. Pero esas ocasiones eran pocas y distantes entre sí, y Visible normalmente flotaba a velocidades de la mitad o dos tercios de las que veríamos en Verizon.
Por decepcionante que pueda ser, no significa necesariamente que el servicio de Visible sea significativamente inferior en un sentido práctico. Por ejemplo, me tomó 56 segundos descargar la aplicación Discord en la red de Visible, y fue entonces cuando se estableció el límite de 5 Mbps. Mi iPhone SE tomó solo 39 segundos a través de Verizon. Dicho esto, cuando jugué PUBG Mobile a través de la red de Visible, no hubo retrasos notables ni ralentizaciones gráficas durante este exigente juego. Cuando morí, y lo hice, a menudo, fue debido a mi propia falta de habilidad y no a ningún estrangulamiento impuesto por Visible.
Tampoco noté mucha diferencia en la calidad de transmisión de video en la red de Visible. Claro, mi transmisión de Blue Planet II en Netflix estaba limitada a 480p (los proveedores inalámbricos llaman a esto «calidad de DVD»), pero el video se veía lo suficientemente bueno para mis ojos la mayor parte del tiempo. Pude distinguir diferentes tonos de azul océano y ver distintas frondas de corales gorgonias. Solo ocasionalmente la imagen se veía menos nítida, generalmente justo al comienzo de una sesión de transmisión. También pude transmitir música desde la aplicación Spotify a través de LTE sin una disminución notable en la calidad.
Revisión visible: ¿Qué pasa con 5G?
La empresa matriz de Visible, Verizon, ha estado expandiendo agresivamente su cobertura 5G, lanzando un servicio a nivel nacional para acompañar el debut del iPhone 12 y para complementar el 5G de alta velocidad actualmente disponible en más de cinco docenas de ciudades. (Obtenga lo último sobre Verizon 5G en nuestro informe sobre los esfuerzos de lanzamiento del operador). Y ahora los clientes de Visible pueden obtener esas recompensas, siempre que tengan el teléfono adecuado.
Ahora puede acceder a la cobertura 5G en áreas donde está disponible si está usando un iPhone 12, cualquier Galaxy S20 o el propio Blade X1 5G de Visible. Eventualmente, esa compatibilidad se extenderá a otros dispositivos.
Esos teléfonos funcionarán tanto con la red nacional de Verizon, que ahora llega a más de 2700 ciudades, como con su red de banda ultraancha de alta velocidad, que utiliza 5G basada en ondas milimétricas para ofrecer velocidades de 1 Gbps en partes de 61 ciudades. Sin embargo, los clientes visibles no podrán disfrutar de esas velocidades súper rápidas, ya que el operador limita las velocidades 5G a 200 Mbps.
Planeamos probar el rendimiento 5G de Visible para ver si alcanzamos ese límite.
Reseña visible: Atención al cliente
Su interacción principal con Visible será a través de la aplicación del operador en su teléfono inteligente. Ahí es donde pagará su factura, administrará su cuenta y se ocupará de las preguntas de servicio al cliente. Por esa razón, debe mantener la aplicación Visible instalada en su teléfono. La aplicación es sencilla pero fácil de navegar, aunque no me gustó que me obligara a iniciar sesión si no había usado la aplicación en unos días. Afortunadamente, la actualización de iOS 12 de 2018 agregó la capacidad de guardar contraseñas de forma segura, por lo que volver a iniciar sesión no fue una molestia durante mis pruebas.
La mejor característica de la aplicación de Visible es el chat en vivo con atención al cliente, que está activo entre las 8 am ET y las 11 pm ET los días de semana y las 11 am ET y las 9 pm ET los sábados y domingos….