Así que probaste Venmo y no es para ti. Y no desea simplemente dejar su cuenta de Venmo inactiva, no cuando está vinculada a su cuenta bancaria. Desea eliminar su cuenta de Venmo.
Es fácil eliminar su cuenta de Venmo, pero no puede hacerlo en un dispositivo móvil; necesitará una computadora de escritorio. Y para eliminar su cuenta de Venmo, deberá asegurarse de no tener transacciones incompletas ni dinero en su cuenta de Venmo.
Después de eliminar con éxito su cuenta de Venmo, se eliminará todo su historial de transacciones, así como todos sus datos personales y bancarios. Recibirá un correo electrónico final que muestra todo su historial de transacciones de Venmo, por lo que si desea tener un registro de su historial de transacciones de Venmo, asegúrese de guardarlo.
Si desea cerrar su cuenta de Venmo por cualquier motivo, siga los pasos a continuación.
Cómo eliminar tu cuenta de Venmo
1. Inicie sesión en su cuenta de Venmo en el navegador de una computadora de escritorio. No puede cerrar una cuenta en un dispositivo móvil o en la aplicación.
2. Compruebe si hay transacciones incompletas. Para asegurarse de que no tenga transacciones incompletas dando vueltas, haga clic en «Incompleto» en la página de inicio y aborde cualquier cosa allí.
3. Limpia tu saldo. Desde la página de inicio, haga clic en «Transferir dinero» y transfiera los fondos de su cuenta de Venmo a su cuenta bancaria. Los fondos restantes en su cuenta de Venmo en el momento en que cierre su cuenta no estarán disponibles para usted sin comunicarse con Venmo.
4. Abra Configuración y haga clic en «Cerrar mi cuenta de Venmo» en la parte inferior de la página Configuración.
5. Revisa tu correo electrónico para confirmar. Una vez que su cuenta esté cerrada, recibirá un último correo electrónico con el historial de transacciones.
Si tiene más preguntas, asegúrese de consultar nuestras preguntas frecuentes ¿Qué es Venmo? así como nuestra guía sobre cómo usar Venmo y cómo agregar dinero a Venmo. Si le pagó a alguien por error, querrá saber cómo deshacer un pago de Venmo al usuario equivocado y cómo cancelar un pago de Venmo.