Si sabe cómo bloquear compradores en eBay, es probable que su experiencia como vendedor mejore drásticamente.
Ya sea que esté tratando de descargar algunas cosas para reunir algo de dinero para comprar uno de los mejores televisores o vender el primer iPhone USB-C del mundo, ser un vendedor en eBay no siempre es tan sencillo como debería ser. Los compradores a veces piden artículos que no tienen intención de pagar, fingen que los productos no han llegado o intentan engañarlo para que se separe del efectivo. Estas acciones no solo podrían dejarlo sin dinero, sino también causarle estrés y desanimarlo a vender en línea nuevamente.
Afortunadamente, eBay ofrece diferentes formas de protegerse de los malos compradores. Además de elegir configuraciones que dificultarán que algunos posibles compradores compren u oferten por sus artículos, puede llegar a bloquearlos por completo. Es posible que estos miembros de eBay le hayan causado problemas personalmente anteriormente o que haya escuchado de otros que son problemáticos. En cualquier caso, puede bloquear hasta 5000 miembros en su cuenta.
Aquí, le mostraremos cómo bloquear compradores en eBay, así como también cómo puede administrar compradores potenciales e incluso detener una oferta antes de que finalice una subasta. Aunque estos pasos no son de ninguna manera una bala de plata para terminar con los problemas de los malos compradores, aún podrían ayudarlo a eliminar a los alborotadores. Entonces, aquí le mostramos cómo bloquear compradores en eBay.
Cómo bloquear compradores en eBay
1. Visita página de inicio de eBay e iniciar sesión, entonces haga clic en Ayuda y contacto.
2. Próximo, escriba «comprador de bloque» en la barra de búsqueda y hacer clic los Bloquear a un comprador botón que aparece.
3. Ahora estarás en el Lista de compradores en bloque pantalla. Ingresar los nombre de usuario o dirección de correo electrónico del miembro de eBay que desea bloquear en el cuadro de entrada de texto.
4. Si desea agregar más miembros a la lista, escriba una coma luego ingresar los nombre de usuario o dirección de correo electrónico del miembro de eBay. De lo contrario, haga clic en Enviar cuando termines.
Si no quiere ir tan lejos como para bloquear compradores, eBay ofrece herramientas para administrar quién puede comprarle potencialmente. Consulta la siguiente guía para saber cómo administrar compradores potenciales en eBay.
Cómo gestionar compradores potenciales en eBay
No conocerá la identidad de todos los malos compradores en eBay, pero puede determinar quién puede y quién no puede pujar por sus artículos en función de su historial en el sitio web. Para hacer esto, debe acceder a la página de Administración de compradores e iniciar sesión cuando se le solicite.
1. Primero, decida si desea bloquear a los morosos habituales. En la linea «Bloquear a los compradores que causaron” hacer clic los flecha junto al primer número y escoger un número aceptable de cancelaciones (ya sea 2, 3, 4 o 5).
Próximo, haga clic en la flecha al lado del siguiente número y seleccione un período de tiempo aceptable (ya sea uno, seis o 12 meses). Asegúrate de que toda esta línea esté marcada.
2. Ahora, vamos a bloquear a los compradores que deseen enviar un artículo a una ubicación a la que usted no desea enviarlo. Garrapata los caja junto a «Bloquear a los compradores cuya dirección de entrega principal se encuentre en una ubicación en la que no publique».
Próximo, visita la página Excluir ubicaciones de envío y Seleccione los ubicaciones que desea excluir.
3. Si le preocupa que un comprador deshonesto intente comprarle muchos artículos, garrapata los caja junto a «Bloquear a los compradores que actualmente están ganando o han comprado». Decida cuántos artículos son aceptables durante un período de 10 días: solo haga clic en la flecha y elija un número.
Si elige dos, por ejemplo, un comprador no podrá comprarle más de dos artículos en el transcurso de 10 días.
Luego puede ir más allá y solo colocar la limitación en las personas con un puntaje de retroalimentación bajo. Garrapata los caja junto a «Establezca este requisito solo para bloquear compradores con una puntuación de comentarios» y elige una puntuación eso funciona para ti Por ejemplo, si selecciona «5», solo alguien con un puntaje de comentarios de seis o más puede comprarle varios artículos.
4. Mientras esté en esta página, también puede evitar que los compradores bloqueados se comuniquen con usted. Sólo cambiar el botón junto a la opción.
5. También puede solicitar a los compradores que registren un método de pago en eBay antes de realizar una oferta. Para hacer esto, revisa la caja por esta opción.
6. Haga clic en Enviar cuando termines.
Cancelar las ofertas no deseadas es una manera fácil de evitar que una persona específica te compre un artículo si se ha escapado de la red. Para hacer esto, siga nuestra guía a continuación sobre cómo cancelar una oferta de eBay no deseada.
Cómo cancelar una oferta de eBay no deseada
Siempre vale la pena vigilar quién está pujando por tus artículos. Para hacer esto, hacer clic sobre el nombre de usuario del miembro de eBay para comprobar sus comentarios. Para cancelar la oferta del comprador, primero tome nota de la número de artículo en su listado y el nombre de usuario del postor. Luego, dirígete a la página Cancelar oferta del comprador.
1. Para cancelar un gran no deseado, ingresar los número de artículo en la primera caja entonces ingrese el nombre de usuario del postor en la segunda caja.
2. Seleccione un motivo para la cancelación y haga clic Enviar. Es posible que desee bloquear al postor para que no intente comprar de nuevo.
Ahora que sabe cómo bloquear compradores en eBay, es posible que también desee saber cómo retirar una oferta en eBay. O si está pensando en saltarse eBay y configurar su propia tienda en línea, vea cómo crear su propio sitio web. Y para un buen consejo financiero general, intente cómo obtener un informe de crédito gratuito, y por qué debería hacerlo y cómo obtener su puntaje de crédito.